アパレル 販売の知っ得ポイント

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金100枚 アパレル販売職(店長)の皆さん月半ばを過ぎて予算に対し売り上げがどうしても足らない場合に、あなたならどのようなことを行いますか?

主人が転職したいと言い出しました。
主人は34歳、私はもうすぐ29歳専業主婦です。
2歳、0歳の子供がいます。
主人は20歳から15年くらい某アパレルブランドで働いています。
最初は契約社員で販売、2005年から正社員になりマネージャー、今は営業をしています。
営業としてはまだまだ下っ端、最近は売り上げもあまりよくないこともあり会社の雰囲気もよくなくて、毎日40分間満員電車で会社に行くのが嫌になったと言い出しました。
「洋服関係はもういいかな。
できればうちから近いところで違う職種をやりたい」と言っています。
でも主人は資格は何も持っていません。
会社でパソコンを少しやるくらいです。
前にもそんなことを言っていた事があったのですが、私や主人の両親(敷地内同居)が反対したところ、誰も味方をしてくれないと激怒し1週間くらい口を聞いてくれなくなったことがあります。
昨日も喧嘩にはしたくなかったので、黙って聞いていたのですが、来年から子供が幼稚園が始まるし、お金もかかってくる時期に転職なんてとっても不安です。
私が働けばいいのだと思いますが、義両親が高齢なので子供を預けるのも大変だし、保育園に預けられるほど私が稼げないと思います。
もちろん下の子が入園したらパートをしようと思っていました。
主人の友達に7年ほど前、転職して成功した方がいるみたいで、その人がお世話になった転職アドバイザーがいて話だけ聞いてみようかな・・・と言っています。
まだ転職と決まったわけではないし、やっぱりしないかもしれませんが、なんだか将来を考えると不安で不安でたまりません。
現在手取り27万、ボーナス年2回で60万くらいです。
家賃やローンはありません。
34歳で資格無しで子供2人、転職できるものなんでしょうか?
実際に転職された方などのお話も聞けたらありがたいです。
なにか、アドバイスよろしくお願いします。

接客の声掛けについて。
私はアパレルの販売をしてます。
店では とにかくお客さんには声をかける精神があります。
しかし私は多くの人に声をかける必要性を感じません。
と言うのも、私があまり店員にうろつかれたくなく、話しかけられるのもあまり好きじゃないからです。
店内をうろうろしているだけのお客さんに 商品迷われてるんですか?と 声をかけることは必要ですか? サイズを探していたり ずっと同じ商品を見ていたら声を掛けるべきですが。
お客さんに対する意識が薄いとおこられますが ほんとに来店してくれた人全てに声をかけることは 正しいのか、従業員の自己満足なのでは? という部分が引っ掛かるからです。
お客さんは話しかけられると嬉しいものなのでしょうか?勿論人によりますが とにかく商品の情報を与えたり お話するのははたしてお客さんにとって気持ちの良い空間でしょうか。
ずっと見られている感覚というのは私はあまり快くありません。
商品の整理を通して自然に振る舞いながらでも 見られている感覚はやはり伝わりますよね。
自分個人としての見解ですが、声かけをしてそれで満足して購入される人もいればおっしゃる通りうっとおしいと感じる人もいるので一概にどうと言えない事もありますが後者の方が人間として感じる方が強いと思います。
アピールするのはあくまで店側から「そうすればしないより売上が上がる」とでも吹き込まれてるのでしょうが、自分はそうは思いません。
むしろ下げると思ってます。
それができる人というのはよっぽどプロの人か仕事に積極的な人でしょう。
でも自分は経験ありますが実際売場では面倒くさがってる人が多いのも事実です。
(つまり声かける方もかけられる方も苦痛です。
)文章にある通り購入されたいのであればゆっくり御覧になれる売場作り、問い合わせを受けた時に対応したとしても遅くないですし、それが一番双方にストレスにならないやり方です。
それでも店側から言われるようなら「余計な追い込み」だと自分は思います。
(まあこんな事もし仕事中に言おうなら説教になるでしょうが…)ちなみに自分がもし責任者であれば無理にそんな追い込みはさせません。
理由は上記の通り双方にストレスにならしたくないですし、もっと間接的なやり方で売上を伸ばす方法をとります。
(品揃えを充実させるとか、売りたい商品を目立たせるとか。
もちろん接客も問い合わせがあったら対応するようにと。
実際にそれで成功したケースもあります)自分は前にこの声かけの仕事に苦しめられて現在無職です。
最近ではこういう仕事をしてる人に「何で声かけてくるんですか?
」って逆に聞き返すこともあります。
(それだけ憎らしいです)この人達も「仕事だから」と大半は言いますが、それ以外に「理由はないですか?
」と自問自答してみてほしいです。
だからこういう系統の仕事をしてる人達は「接客重視」と言いますが、無理な重視をしてるのです。
「余計な追い込み」という事を。
自分は携帯ショップとかで似た様な経験ありますが、正直大半がこんな仕事でそれ以外はハッキリ言って暇でした。
よく声かけの最初のアプローチとして、「お伺いしましょうか?
」とか「何かありましたらお呼び下さい」って、店員が逆にかまってほしいんか?
と思いますし、「ごゆっくり御覧下さい」と言う時もありますが、客側からは「だからゆっくり見てるのに何で言うんだ?
」という無用なアピールもあります。
店なんだから店員がいるのは当たり前なんだろう…と。
人によって感じ方様々ですが、自分の結論としてはあなたと同じくこのやり方には疑問があるというか「やる意味が分からない」というのが正直な本音です。