アパレル 販売について~上級者編~

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太っているとファッション業界では不利でしょうか?
洋服が好きで、ファッション業界での仕事に憧れを持っています。
ですが、身長が少し高めで体重も多めです。
年齢も27歳で、販売経験はありますが、アパレルはありません。
アパレルの販売員はお客さんのお手本じゃなければいけないと感じます。
なので、まずダイエットしないとダメですよね・・・
私は百貨店婦人服売り場のLサイズで働いていました。
Lサイズは13号~19号までのお客様が対象です。
ちなみに私は5~7号サイズです。
お客さまから「Lサイズの店であなたみたいな細い人に接客されてもね~イヤミだわ~ 私たちの気持ちわかんないでしょう~」と言われ、とっさに返す言葉がでなかったのを覚えています(苦笑)働く店は会社の人事が勝手に決めるので、私たちは選べなかったのでどうしようもないんですが・・・でも確かにLサイズの店にはLサイズの店員が立ったほうが、気持ちも分かるしアドバイスしやすいと思います。
もちろんダイエットされるのはいいことだと思いますが、百貨店や会社によっては希望を聞いてもらえるところもあるのでLサイズショップで働くという手もあります。

就職活動中です。
昨日までに3社の筆記試験を受けてきました。
ある程度勉強をして臨みましたがどの会社も難しい気がしました。
会社が定めた一定の基準を満たした人が次の面接に行けるのですが筆記試験は何割くらいできれば良いのでしょうか?
あの問題全部解ける人なんていないと思います。
ちなみに銀行、卸売業の事務、アパレル関係の販売です。

接客の声掛けについて。
私はアパレルの販売をしてます。
店では とにかくお客さんには声をかける精神があります。
しかし私は多くの人に声をかける必要性を感じません。
と言うのも、私があまり店員にうろつかれたくなく、話しかけられるのもあまり好きじゃないからです。
店内をうろうろしているだけのお客さんに 商品迷われてるんですか?と 声をかけることは必要ですか? サイズを探していたり ずっと同じ商品を見ていたら声を掛けるべきですが。
お客さんに対する意識が薄いとおこられますが ほんとに来店してくれた人全てに声をかけることは 正しいのか、従業員の自己満足なのでは? という部分が引っ掛かるからです。
お客さんは話しかけられると嬉しいものなのでしょうか?勿論人によりますが とにかく商品の情報を与えたり お話するのははたしてお客さんにとって気持ちの良い空間でしょうか。
ずっと見られている感覚というのは私はあまり快くありません。
商品の整理を通して自然に振る舞いながらでも 見られている感覚はやはり伝わりますよね。
自分個人としての見解ですが、声かけをしてそれで満足して購入される人もいればおっしゃる通りうっとおしいと感じる人もいるので一概にどうと言えない事もありますが後者の方が人間として感じる方が強いと思います。
アピールするのはあくまで店側から「そうすればしないより売上が上がる」とでも吹き込まれてるのでしょうが、自分はそうは思いません。
むしろ下げると思ってます。
それができる人というのはよっぽどプロの人か仕事に積極的な人でしょう。
でも自分は経験ありますが実際売場では面倒くさがってる人が多いのも事実です。
(つまり声かける方もかけられる方も苦痛です。
)文章にある通り購入されたいのであればゆっくり御覧になれる売場作り、問い合わせを受けた時に対応したとしても遅くないですし、それが一番双方にストレスにならないやり方です。
それでも店側から言われるようなら「余計な追い込み」だと自分は思います。
(まあこんな事もし仕事中に言おうなら説教になるでしょうが…)ちなみに自分がもし責任者であれば無理にそんな追い込みはさせません。
理由は上記の通り双方にストレスにならしたくないですし、もっと間接的なやり方で売上を伸ばす方法をとります。
(品揃えを充実させるとか、売りたい商品を目立たせるとか。
もちろん接客も問い合わせがあったら対応するようにと。
実際にそれで成功したケースもあります)自分は前にこの声かけの仕事に苦しめられて現在無職です。
最近ではこういう仕事をしてる人に「何で声かけてくるんですか?
」って逆に聞き返すこともあります。
(それだけ憎らしいです)この人達も「仕事だから」と大半は言いますが、それ以外に「理由はないですか?
」と自問自答してみてほしいです。
だからこういう系統の仕事をしてる人達は「接客重視」と言いますが、無理な重視をしてるのです。
「余計な追い込み」という事を。
自分は携帯ショップとかで似た様な経験ありますが、正直大半がこんな仕事でそれ以外はハッキリ言って暇でした。
よく声かけの最初のアプローチとして、「お伺いしましょうか?
」とか「何かありましたらお呼び下さい」って、店員が逆にかまってほしいんか?
と思いますし、「ごゆっくり御覧下さい」と言う時もありますが、客側からは「だからゆっくり見てるのに何で言うんだ?
」という無用なアピールもあります。
店なんだから店員がいるのは当たり前なんだろう…と。
人によって感じ方様々ですが、自分の結論としてはあなたと同じくこのやり方には疑問があるというか「やる意味が分からない」というのが正直な本音です。